Натуральные ингредиенты — основа нашего творчества

Мы гордимся тем, что каждый наш продукт создается с использованием только самых свежих и качественных натуральных ингредиентов. Вот лишь некоторые из них:

  • Сливочное масло 82%: Наше масло — это высококачественное сливочное масло с содержанием жира 82%, которое добавляет неповторимый вкус и аромат каждому нашему изделию.
  • Натуральное молоко из Вкуснотеево 3.2%: Мы используем натуральное молоко высокого качества из местной фермы "Вкуснотеево" с жирностью 3.2%, чтобы придать нашим продуктам нежный вкус и питательные свойства.
  • Натуральные яйца С-1: Наши десерты содержат только натуральные яйца высшего качества, что делает наши изделия более воздушными и ароматными.

Доставка

Условия доставки товара

Доставка осуществляется до дверей заказчика или филиала транспортной компании с понедельника по пятницу

Стоимость доставки 

- Симферополь - заказы по стоимости тарификации такси ~200р  
- В другие районы крыма стоимость доставки 500 руб

 

Самовывоз

В какое время собирается? В рабочее время по будням с 08:00 до 22:00, по выходным с 09:00 до 20:00.  

Как быстро собирается? В течении 2 часов после поступления заказа в магазин.

Мне сообщат когда заказ будет готов? Да, менеджеры по заказам сообщат Вам как только заказ будет собран, будьте на связи.

Приемка товара от курьера

Внимательно принимайте товар по количеству при курьере, после чего он попросит Вас расписаться в его маршрутном листе, о том, что все в порядке.

Если через время Вы обнаружите скрытые дефекты - мы обязательно примем претензии по качеству товара.

Способы оплаты

Наличный расчет

  • Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.

Банковской картой

  • Оплатить банковской картой можно на сайте или через терминал курьеру при получении. Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты при оформлении заказа.

Оплата происходит через ПАО YOUMONEY с использованием банковских карт платёжной системы МИР

Возврат товара

Продукты питания надлежащего качества согласно ФЗ № 2300-1 не являются возвратным товаром.

Возврат продуктов питания, приобретенных в нашем магазине,  возможен только в случае, если они оказались ненадлежащего качества (нарушение упаковки, нехарактерный цвет, запах, истечение срока годности). Возврат может быть осуществлен в магазине или удаленно, по заявлению в письменной форме, с просьбой о замене на аналогичный товар или о возврате денежных средств.

В случае оплаты картой, возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

О предприятии

Индивидуальный предприниматель: Воробьева Анастасия Андреевна
Юридический адрес: 295047 Республика Крым, г. Симферополь, ул. Тюльпанная, д. 47
ОГРН: 321911200092192
ИНН: 910202897673

Согласие на обработку персональных данных

Посетитель сайта ПАТИСЬЕР (патисьер.рф) (далее "Пользователь") соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Пользователь дает свое согласие на сбор, использование, хранение и раскрытие своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Цели обработки персональных данных

Мы собираем персональные данные Пользователя в целях обеспечения качественного оказания услуг, предоставления информации о товарах и услугах, обратной связи, а также для статистических и аналитических целей.

Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные Пользователя: имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, предоставленные Пользователем при заполнении форм на сайте.

Согласие на передачу данных

Пользователь соглашается с передачей своих персональных данных третьим лицам и партнерам нашей компании в целях оказания услуг и выполнения обязательств перед Пользователем.

Защита персональных данных

Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы обеспечиваем сохранность персональных данных с помощью современных технологий и безопасных методов хранения.

Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты support@патисьер.рф. После получения такого уведомления мы прекратим обработку персональных данных Пользователя.

Изменения в политике конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена или обновлена без предварительного уведомления. Новая версия Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте ПАТИСЬЕР (патисьер.рф).